OneCall

Om OneCall

OneCall er en norsk mobiloperatør som ble lansert i 2003. Selskapet er et heleid datterselskap av Telia Norge, og fungerer som Telias lavprismerke i det norske markedet. OneCall var en av de første virtuelle operatørene i Norge som virkelig klarte å utfordre de etablerte aktørene på pris.

Gjennom årene har OneCall bygget seg opp en solid kundebase, og er kjent for enkle, rimelige abonnement uten unødvendig kompleksitet. Selskapet opererer hovedsakelig digitalt, med begrenset fysisk tilstedeværelse.

Mobilnett og dekning

OneCall bruker Telias mobilnett, som er Norges nest best utbygde nett etter Telenors. Med over 98 prosent befolkningsdekning på 4G og stadig økende 5G-dekning får OneCall-kunder tilgang til et svært godt mobilnett. I praksis vil de fleste OneCall-kunder oppleve like god dekning som Telia-kunder.

Telias nett er spesielt sterkt i byer og tettsteder, med høy kapasitet og lave responstider. I mer avsidesliggende områder kan dekningen variere, men for det store flertallet av norske mobilbrukere er Telias nett mer enn godt nok.

Abonnement og priser

OneCall tilbyr et strømlinjeformet utvalg av mobilabonnement med fokus på lave priser. Prisene er generelt 30-100 kroner lavere per måned sammenlignet med tilsvarende Telia-abonnement. OneCall har abonnement fra under 150 kroner med datapakker som dekker de fleste behov.

OneCall tilbyr også mobilt bredbånd, noe som gjør selskapet til et komplett alternativ for deg som trenger både mobilabonnement og mobilt internett. Ingen av OneCall sine abonnement har bindingstid.

Fordeler og ulemper

Fordeler

• Bruker Telias nett – svært god dekning
• Lave priser sammenlignet med Telia
• Ingen bindingstid
• Enkle og oversiktlige abonnement
• Tilbyr mobilt bredbånd
• God digital selvbetjening

Ulemper

• Begrenset fysisk tilstedeværelse
• Færre tilleggstjenester enn Telia
• Selger ikke telefoner
• Kundeservice primært digitalt

Hvem passer OneCall for?

OneCall er et godt valg for deg som vil ha et solid mobilnett til en lav pris. Hvis du bor i et område med god Telia-dekning og ønsker et enkelt, rimelig abonnement uten bindingstid, er OneCall verdt å vurdere. Selskapet passer spesielt godt for kunder som er komfortable med digital selvbetjening og ikke har behov for fysiske butikker.

Kundeservice

OneCall tilbyr kundeservice via telefon og chat. De har også en god selvbetjeningsløsning på nett. I kundeundersøkelser scorer OneCall generelt bra, med spesielt positive tilbakemeldinger på enkelhet og verdi for pengene.

Vår vurdering

OneCall er et trygt og rimelig valg for mobilkunder som ønsker god dekning via Telias nett uten å betale fullpris. Selskapet leverer på det de lover – enkle, rimelige abonnement med godt nett – og er et solid alternativ for prissensitive kunder. For deg som primært bruker mobilen i byer og tettsteder, er OneCall vanskelig å si nei til.